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服务保障
服务保障
  • 项目计划
  • 硬件配套
  • 项目流程
  • 应急保障
  • 订单定价
  • 财务与客服
  • 食品安全保证
  • 增值服务
项目计划

我司将为每个项目制定“专人、专车、专客服、专采购”的个性化服务。

“专人”

每个食堂2名专业的配送人员和1名司机(按贵单位要求配置)、并为贵单位固定1订单定价员以及1名财务对账员;

“专车”

安排2辆专车(有冷藏装置的)、固定路线配送、固定发车时间、1辆应急补货车;

“专客服”

安排1名客服人员,全天候的解决客户订单及各种问题;

“专采购”

安排2名专业采购人员负责采购贵司的各种货品以及应急加单补货


硬件配套

本项目全程冷链:两台冷藏配送专车、一台备用冷藏专车


冷链仓库

对储藏食品的温度湿度有精确要求的冷库、保鲜库

规范加工流程

专人专职分配,从分拣、加工.包装、配送全流程分配管理

冷链装卸

按规定时间要求进行冷藏、冷冻食品卸货,保证卸货期间食品温度控制在允许范围

流通追溯体系

通过冷链信息采集、信息管理、湖源跟踪,从流通领域入手,建立来源可追溯、去向可查证

冷链运输

运输过程中,无论装卸搬运、变更运输方式、更换包装设备等环节始终保持食品运输所需的一定温度

食品安全检验

蔬菜农残检测、肉类水分检测、食品吊白块检测所有食材放入72小时留样柜


项目流程

前期的准备

项目流程


配送流程

项目流程

应急保障

*统一配货:坚持标准流程入库、品检、出库、不予成本考虑,以保证质量把控优先;

*应急采购:贵单位附近的大型农贸市场及超市,不另计费用。

专人专车
专人服务 、专人跟踪应急服务车
响应速度
专人服务 、专人跟踪应急服务车
货品退换补
专人服务 、专人跟踪应急服务车
突发情况
加急补单
在线客服
订单定价

订单:我司有完善的订单管理系统,贵单位可直接下单,也可邮件/微信等方式下单,

定价:严格按照中标价格执行。


微信下单

邮箱下单

电话下单

财务与客服
  1. 专人对账开票

  2. 专人客服对接及24小时热线服务

  3. 有任何要求,可及时上门处理。


财务与客服

食品安全保证

1.所有提供给贵单位的食材均为正规来源且品质管控

生产源头品质控制

源头核查管控凭证齐全,优质供应渠道

入库前品质控制

我们自有专业的检测室,保证每天供应的食材入库前检测

出库前品质控制

出货前抽查,确保所出产品安全可靠,每天为贵单位交货时均提供所有食材的检验合格报告。


2.凭证齐全+严格考核制度


食品安全保证

每天可随货送上食品的检测报告


增值服务

①营养师咨询

我们可提供营养健康咨询服务,有专业的营养师和健康管理师,单位集体等咨询不收费。

②农产观光

我们有自己的种养殖基地可到我们基地观光休闲食宿农产品采摘等。


增值服务


德润配送,农产品配送・安全健康食材供应商!

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